PERGUNTAS FREQUENTES

O que é responsabilidade social empresarial?

Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente
da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas
empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos
ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das
desigualdades sociais.

Qual a diferença entre responsabilidade social e filantropia?

A filantropia é basicamente uma ação social externa da empresa, que tem como beneficiária principal a
comunidade em suas diversas formas (conselhos comunitários, organizações não-governamentais,
associações comunitárias etc) e organizações. A responsabilidade social é focada na cadeia de negócios
da empresa e engloba preocupações com um público maior (acionistas, funcionários, prestadores de
serviço, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio ambiente), cuja demanda e
necessidade a empresa deve buscar entender e incorporar aos negócios. Assim, a responsabilidade social
trata diretamente dos negócios da empresa e de como ela os conduz.

Como a ética se relaciona com a responsabilidade social?

A ética é a base da responsabilidade social, expressa nos princípios e valores adotados pela organização.
Não há responsabilidade social sem ética nos negócios. Não adianta uma empresa pagar mal seus
funcionários, corromper a área de compras de seus clientes, pagar propinas a fiscais do governo e, ao
mesmo tempo, desenvolver programas voltados a entidades sociais da comunidade. Essa postura não
condiz com uma empresa que quer trilhar um caminho de responsabilidade social. É importante haver
coerência entre ação e discurso.

Quais são as vantagens da empresa que adota políticas e práticas de responsabilidade social?

A prática demonstra que um programa de responsabilidade social só traz resultados positivos para a
sociedade, e para a empresa, se for realizado de forma autêntica. É necessário que a empresa tenha a
cultura da responsabilidade social incorporada ao seu pensamento. Desenvolver programas sociais apenas
para divulgar a empresa, ou como forma compensatória, não traz resultados positivos sustentáveis ao
longo do tempo. Porém, nas empresas que incorporarem os princípios e os aplicarem corretamente,
podem ser sentidos resultados como valorização da imagem institucional e da marca, maior lealdade do
consumidor, maior capacidade de recrutar e manter talentos, flexibilidade, capacidade de adaptação e
longevidade.

Em quais áreas a empresa pode desenvolver projetos de responsabilidade social?

Em diversas áreas, para vários públicos e de diferentes maneiras. Com cada um dos parceiros (acionistas,
funcionários, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio
ambiente) a empresa pode desenvolver atividades criativas. Entre as opções, destacam-se: incorporação
dos conceitos de responsabilidade social à missão da empresa, divulgação desses conceitos entre os
funcionários e prestadores de serviço, estabelecimento de princípios ambientalistas como uso de materiais
reciclados e a promoção da diversidade no local de trabalho. Nas páginas do site do Instituto Ethos há
exemplos, dicas, testemunhos e muitas outras informações a respeito de possibilidades de ação para a
empresa.

Apenas empresas de grande porte podem desenvolver ações de responsabilidade social?

Não. Todo tipo de empresa, independentemente do porte, do setor da economia e da quantidade de
funcionários pode desenvolver ações de responsabilidade social, pois o necessário é ter vontade política.
Individualmente ou em grupo, qualquer empresa pode agir.


FONTE: http://www.ethos.org.br